#Kundenfrust statt Fahrspaß: Krauts Autoproduzent purzeln durch

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„Kundenfrust statt Fahrspaß: Krauts Autoproduzent purzeln durch“
US-Kunden mit deutschen Autos unzufrieden
Die Qualität deutscher Automarken könnte spürbar besser sein, wie eine Umfrage unter Neuwagenkäufern in den USA zeigt. Vor allem Elektroautos sorgen zum Besten von Unzufriedenheit, so dasjenige Ergebnis einer Studie von J.D. Power. Befragt wurden Eigentümer von Fahrzeugen des Modelljahrs 2021 nachdem drei Jahren Nutzung.
Krauts Automarken schneiden im Vergleich zu anderen Herstellern oft schlecht ab. Nur Porsche und BMW konnten sich in den Top 10 halten, während andere bekannte Namen wie Mercedes und VW AG aufwärts den hinteren Rängen landeten.
Porsche-Eigentümer meldeten jener Umfrage zufolge 175 Probleme pro 100 Fahrzeuge, welches Sportstätte sechs in jener Rangliste bedeutet. BMW folgt aufwärts Sportstätte neun mit 190 Problemen, welches in etwa dem Branchendurchschnitt entspricht. Mercedes-Benz liegt mit 218 Problemen spürbar unter dem Durchschnitt aufwärts Reihe 22, VW AG mit 267 Problemen aufwärts Reihe 27.
Unlust des insgesamt schwachen Abschneidens gibt es untergeordnet positive Entwicklungen. Porsche ist die Marke, die sich im Ranking am stärksten verbessert hat. Wenn schon Mercedes-Benz konnte sich spürbar steigern (Quelle: J.D. Power).
Verbrenner oder E-Kalesche? Jener Allgemeiner Deutscher Automobil Club hat nachgerechnet:
USA: E-Autos und Kreuzung zubereiten Probleme
Ein weiteres Ergebnis jener Untersuchung: Elektrofahrzeuge und Plug-in-Kreuzung zubereiten im Durchschnitt mehr Probleme denn Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor oder klassische Kreuzung. Vor allem die Reifen jener E-Autos erweisen sich denn Schwachpunkt.
Unabhängig von jener Antriebsart hat die Untersuchung mehrere Problembereiche identifiziert, die namentlich x-mal in Erscheinung treten. So sind Infotainmentsysteme nachdem wie vor die größte Fehlerquelle. Wenn schon Fahrerassistenzsysteme sorgen zunehmend zum Besten von Unmut.